Articulo
La inteligencia colectiva
Se puede entender como una propiedad
emergente de las sinergias entre: los datos-información-conocimiento, el
software-hardware, y los expertos que aprenden continuamente de
retroalimentación para producir justo a tiempo el conocimiento que sirve para
tomar mejores decisiones O más concretamente como una propiedad emergente entre
las personas y las formas de tratamiento de la información. Esta noción de
inteligencia colectiva se conoce como inteligencia simbiótica por Norman Lee
Johnson.
La inteligencia colectiva es la
capacidad de las comunidades humanas de evolucionar hacia una mayor complejidad
orden y armonía, a través de este tipo de mecanismos de innovación
como-selección variación retroalimentación, la
diferenciación-integración-transformación, y la
competencia-cooperación-coopetición, (http://blogofcollectiveintelligence.com/)
En ella participan o
concurren muchos individuos o seres vivos de una misma especie.
Hoy es un término generalizado de la cibercultura o la sociedad del conocimiento. Aparece en una
amplia variedad de formas de toma de decisiones consensuada. Kropotkin es
un referente temprano en su obra El apoyo mutuo,
al referirse a la inteligencia colectiva de pequeños animales e insectos como
abejas u hormigas.
Pero el estudio de la
inteligencia colectiva puede ser considerado más destacadamente dentro del campo
de la Sociología,
de las ciencias de la computación y del comportamiento de masas, un área
que estudia el comportamiento colectivo desde el nivel de quarks hasta el
nivel de las bacterias, plantas, animales y sociedades humanas. Tal definición
surge de los trabajos de Peter Russell (1983), Tom Atlee (1993), Pierre Lévy (1997), Howard Bloom (1995), Francis
Heylighen (1995), Douglas Engelbart, Cliff Joslyn, Ron Dembo,
Gottfried Mayer-Kress (2003)
George Pór (2.000)
define el fenómeno de la inteligencia colectiva como "la capacidad de las
comunidades humanas de evolucionar hacia un orden de una complejidad y armonía
mayor, tanto por medio de mecanismos de innovación como de diferenciación e
integración, competencia y colaboración." Tom Atlee y George Pór (2.000) sostienen
que "la inteligencia colectiva también involucra alcanzar un foco de
atención único y un estándar de métrica que provee un umbral apropiado de
acción". Su aproximación surge en la metáfora de la comunidad científica.
Howard Bloom (2.000)
rastrea la evolución de la inteligencia colectiva desde los días de nuestros
ancestros bacterianos, hace 3,5 mil millones de años, y demuestra cómo una
inteligencia de multi-especies ha funcionado desde el comienzo de la vida.
Un precursor temprano
del concepto de inteligencia colectiva se encuentra en la observación del entomólogo
William Morton Wheeler que señala que individuos aparentemente independientes
pueden cooperar tan cercanamente como para volverse indistinguibles de un solo
organismo. En 1911, Wheeler observó este proceso colaborativo en su trabajo con
las hormigas que actuaban como las células de un solo animal con una mente
colectiva. A esta gran criatura que parecía formar la colonia la llamó
"superorganismo".
En 1912, Émile Durkheim identificó
a la sociedad como el recurso único del pensamiento lógico humano. Argumenta
que la sociedad constituye una inteligencia mayor porque trasciende al
individuo en espacio y tiempo.
El concepto de
inteligencia colectiva se ve impulsado con las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, especialmente con Internet. Con la Web 2.0 aparecen nuevas formas
de relacionarse, en las que los consumidores pasan a ser también creadores,
como consecuencia, otros destacan la importancia de la ampliación del saber,
donde todos pueden aportar algo que haga crecer la inteligencia colectiva,
ampliar los puntos de mira y no quedarse tan sólo con las aportaciones de los
profesionales. Cuando generamos inteligencia colectiva,
no estamos enseñando a los demás integrantes del grupo a colaborar con sus
conocimientos y su participación, sino que estamos aprovechando las
oportunidades como grupo, y generando valor agregado al producto final y no a
las personas.
Al mismo tiempo esta
inteligencia colectiva se mantiene en constante revisión por los mismos
consumidores, que van actualizando la información, ampliándola y corrigiéndola.
Todo ser Humano ha
nacido y crecido en un contexto y en unas coordenadas socio-históricas que
implican unos valores, intereses, fines, propósitos, deseos necesidades,
intenciones, temores, etc. y ha tenido una educación y una formación con
experiencias muy particulares y personales. Por esto tenemos la necesidad del diálogo y el
intercambio con los “otros” especialmente con aquellos ubicados en posiciones
contrarias, e incluso, con una epísteme radicalmente diferente, con lo cual
podemos lograr enriquecer y complementar nuestra percepción de la realidad.
Así pues, los primeros
seres humanos que hicieron marcas estaban señalando, literalmente un salto
gigantesco en la evolución de la inteligencia. Sin embargo eran muy
individualistas y sujetivas, sus posturas eran las más “verdaderas” sin
criterio seguro, infalible para descartar a todas las demás. Hoy en día la
inteligencia colectiva tienden a acelerarse cómo las aguas de un ancho río, hasta
dar origen a la actual explosión informativa.
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